Formas de Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, Tokyex procederá al reembolso correspondiente.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

En caso de incidencias, el equipo de atención al cliente informará al usuario del estado del proceso.